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            售后服务   

            ●公司拥用一支业务素质过硬的销售队伍,随时为用户做好水泥出厂调度、发货、车辆组织等服务工作,确保用户所需水泥保质、保量、按时送达指定地点。

        ●销售人员保证24小时通讯畅通,客户若遇什么问题和困难,可随时保持联系沟通。

        ●客户有混凝土配比、外加剂的适应性、泌水性、水泥凝结时间等技术问题需要企业提供帮助的,我公司技术人员随?#22791;?#20104;答疑或现场技术指导。

        ●售后服务中心24小时受理客户质量、服务的投诉,及时向用户解答,当用户需要现场解答时,本服务中心人员在接电函24小时内给予回复。投诉电话:0752—7632066  0752—7362126。

        ●公司不定期走访或信访用户,证询客户?#21592;?#20844;司产品和服务的意见,促进我们改进、提高。

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      银河集团
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